JAKARTA, 9 Juni 2026 – Pemerintah Provinsi Jawa Timur kembali menorehkan prestasi di bidang komunikasi publik dengan meraih empat penghargaan sekaligus pada ajang Government Social Media Summit (GSMS) Award 2026 yang digelar di Garuda Spark Innovation Hub, FX Sudirman, Jakarta, Selasa (9/6).
Penghargaan tersebut diterima oleh Biro Administrasi Pimpinan Setda Provinsi Jawa Timur yang mewakili Pemprov Jatim. GSMS 2026 mengusung tema “Navigasi Komunikasi Pemerintah: Tetap Tepercaya di Tengah Era Fragmentasi Media” dan menjadi forum nasional bagi para praktisi humas serta pengelola media sosial pemerintah.
Empat penghargaan yang diraih Pemprov Jawa Timur pada GSMS Award 2026 tersebut meliputi kategori Best Account, Most Engaging, Best Use of Image, dan Best Use of Video. Capaian ini menegaskan konsistensi Pemprov Jatim dalam mengelola komunikasi publik digital yang informatif, kreatif, dan mampu membangun keterlibatan masyarakat melalui berbagai platform media sosial.
Kepala Biro Administrasi Pimpinan Setda Provinsi Jawa Timur, Pulung Chausar, menyampaikan bahwa penghargaan tersebut merupakan hasil kerja kolektif seluruh perangkat daerah dalam membangun komunikasi publik yang semakin adaptif terhadap perubahan perilaku masyarakat di era digital.
“Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus menghadirkan komunikasi publik yang kredibel, cepat, dan relevan dengan kebutuhan masyarakat. Di tengah fragmentasi media yang semakin kompleks, pemerintah tidak cukup hanya menyampaikan informasi, tetapi juga harus mampu membangun kepercayaan publik melalui konten yang berkualitas, transparan, dan mudah dipahami,” ujar Pulung.
Menurutnya, keberhasilan tersebut juga menunjukkan bahwa komunikasi publik pemerintah harus mampu mengintegrasikan berbagai kanal komunikasi, mulai dari media massa, media sosial, hingga komunikasi langsung dengan masyarakat agar pesan-pesan pembangunan dapat diterima secara utuh oleh berbagai kelompok audiens.
Sementara itu, Kepala Bagian Materi dan Komunikasi Pimpinan Biro Adpim Jatim, Zainal Muttaqin, mengatakan bahwa penghargaan ini merupakan hasil dari upaya berkelanjutan dalam memperkuat ekosistem komunikasi digital Pemprov Jatim yang berbasis kolaborasi, data, dan kebutuhan masyarakat.
“Empat penghargaan ini menunjukkan bahwa komunikasi publik yang baik bukan hanya soal banyaknya konten yang diproduksi, tetapi bagaimana konten tersebut mampu menghadirkan manfaat, membangun interaksi, serta memperkuat kedekatan antara pemerintah dan masyarakat. Kami terus mendorong pendekatan komunikasi yang humanis, adaptif, dan berbasis nilai-nilai pelayanan publik,” kata Zainal.
Ia menambahkan bahwa ke depan Pemprov Jatim akan terus memperkuat strategi komunikasi digital melalui pengembangan konten kreatif, pemanfaatan teknologi analitik media sosial, serta peningkatan kolaborasi dengan media, komunitas, akademisi, dan masyarakat guna menjaga kualitas informasi publik di tengah derasnya arus informasi digital.
Ajang GSMS Award 2026 merupakan bagian dari Government Social Media Summit (GSMS) yang diselenggarakan oleh Awrago dan NoLimit Indonesia bersama Ikatan Pranata Humas (IPRAHUMAS) Indonesia sebagai wadah apresiasi bagi pengelola media sosial pemerintah yang dinilai berhasil menghadirkan komunikasi publik yang efektif, inovatif, dan berdampak bagi masyarakat.
Keberhasilan meraih empat penghargaan nasional ini semakin memperkuat posisi Pemprov Jawa Timur sebagai salah satu pemerintah daerah yang konsisten mengembangkan komunikasi publik digital yang responsif, partisipatif, dan berorientasi pada penguatan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah.
